Связаться

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Intell-Corex, как для оказания различного рода услуг в сфере разработки AI-решений, так и для других взаимодействий в электронном формате, включая техническую поддержку и участие в акциях компании.

Intell-Corex оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения. Обратите внимание, что наши сервисы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, имеющие собственные положения о конфиденциальности. В таких случаях мы не несем ответственности за содержание и соблюдение положений сторонних компаний.

Порядок сбора, хранения и уничтожения данных

Intell-Corex собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления услуг частного характера: доступа к AI-платформе, консультаций, гарантийного обслуживания и аналитики. Мы используем полный комплекс мер информационной безопасности (технических и организационных) для защиты ваших данных.

Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с даты получения информации. В остальных случаях компания хранит данные до прекращения своей деятельности. Уничтожение или обезличивание данных осуществляется для исключения возможности их дальнейшей обработки.

Техническая информация

При посещении сайта автоматически собираются следующие данные:

  • Время доступа и IP-адрес устройства;
  • Источники перехода на интернет-ресурс;
  • Посещаемые страницы и просмотры рекламных блоков;
  • Техническая информация, предоставляемая браузером;
  • Номер телефона (в случае совершения звонка на наши контактные номера).

Персональная информация при регистрации

Для аутентификации и персонализации услуг мы запрашиваем:

  • Имя пользователя;
  • Адрес электронной почты (E-mail);
  • Номер телефона и адрес (в случае необходимости доставки документации или оборудования).

Информация о действиях пользователя

  • Сведения о соглашениях и контрактах между клиентом и Intell-Corex;
  • Информация о запросах, отправленных в службу поддержки;
  • Данные о приобретенных услугах и используемых AI-инструментах;
  • Платежная и иная финансовая информация, предусмотренная законодательством.

Цели обработки данных

  • Продажа инновационных программных продуктов и предоставление услуг;
  • Анализ пожеланий заказчика для улучшения функционала ботов;
  • Информирование об акциях и специальных предложениях через E-mail и SMS;
  • Обеспечение оперативной обратной связи.

Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

  • Получения прямого согласия пользователя на такую передачу;
  • Требований правоохранительных органов в рамках действующего законодательства;
  • Случаев слияния или поглощения компании.

Использование Cookies

Файлы cookie и точечные маркеры используются для анализа трафика, сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта. Это позволяет нам персонализировать платформу под ваши задачи. Вы можете в любое время отключить Cookies в настройках своего браузера.

Права пользователя

Вы можете редактировать свои данные в личном профиле или через запрос в службу поддержки. Если вы желаете полностью прекратить обработку своих данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
[email protected]